O contacto visual é uma condição essencial para iniciar uma conversa. A linguagem não verbal é um meio de comunicação muito eficaz, que ajuda a expressar o que realmente queremos dizer. Além disso, acredita-se que, na comunicação pessoal, o comportamento não verbal constitui uma parte significativamente maior da informação que transmitimos do que o verbal. O contacto visual é praticamente uma condição obrigatória para iniciar uma conversa, pois a primeira coisa que fazemos quando nos dirigimos a alguém é olhar diretamente nos seus olhos, atraindo a sua atenção e demonstrando que queremos dizer algo. Isso é muito importante para estabelecer e respeitar a ordem das falas de cada interlocutor. Quando conversamos com alguém e essa pessoa olha para nós de repente e fica em silêncio, é provável que esteja à espera da nossa resposta.
Diferentes tipos de olhares e o seu significado
Durante uma conversa, normalmente mantemos contacto visual direto entre 40% e 60% do tempo. De forma totalmente inconsciente, o nosso cérebro tenta recuperar informações, pensa no que dizer ou até mesmo em como mentir. Isso também se reflete nos nossos olhares. Por exemplo, de acordo com a psicologia, se o olhar se desvia para um lado quando mentimos e para o outro quando nos lembramos de algo. Esse comportamento é conhecido tanto pela polícia (que o utiliza durante interrogatórios) quanto por pessoas que trabalham na área de gestão de pessoal. A tendência de olhar para um lado ou para outro é baseada na predominância de um dos hemisférios cerebrais, ou seja, se somos destros ou canhotos.
Segundo Paula Martinez, psicóloga licenciada com mestrado em neurobiologia cognitiva e comportamental, existem diferentes tipos de olhares que têm significados diferentes. Entre eles, destaca-se o olhar evasivo, pois é o mais comum na nossa vida quotidiana. O que significa evitar o contacto visual? Se uma pessoa evita olhar nos olhos de outra, isso geralmente significa que ela se sente ameaçada, insegura ou envergonhada, pois, em psicologia, evitar o olhar é sinónimo de insegurança ou vergonha.
- Olhar intenso e prolongado: o contacto visual prolongado demonstra atenção ao que o interlocutor quer dizer ou às suas ações. Geralmente é acompanhado por levantar as sobrancelhas. Se o olhar for muito insistente, pode significar um desafio.
- Olhos semicerrados: significam uma posição defensiva ou expectativa de um ataque.
- Piscar excessivamente: geralmente causado por nervosismo e significa inquietação ou constrangimento.
- Pupilas dilatadas: geralmente ocorrem quando algo nos interessa ou nos fascina. Em outras palavras, quando algo nos atrai.
