O comportamento não verbal, como gestos ou olhares, transmite informações sobre como nos relacionamos com a pessoa com quem estamos a falar.
A linguagem não verbal é um meio de comunicação muito eficaz, que ajuda a expressar o que realmente queremos dizer. Na verdade, considera-se que, na comunicação pessoal, o comportamento não verbal representa uma parte significativamente maior da informação que transmitimos, em comparação com a comunicação verbal. O contacto visual é praticamente uma condição obrigatória para iniciar a comunicação, pois normalmente a primeira coisa que fazemos ao nos dirigirmos a alguém é olhar diretamente nos seus olhos, chamando a sua atenção e demonstrando que queremos dizer-lhe algo.
Isso é muito importante para estabelecer e manter a ordem de intervenção de cada interlocutor. Quando conversamos com alguém e, de repente, essa pessoa olha para nós e fica em silêncio, talvez ela esteja à espera de uma resposta nossa. Diferentes tipos de olhar e o seu significado
Durante uma conversa, normalmente mantém-se o contacto visual direto durante 40-60% do tempo total.
De forma totalmente inconsciente, o nosso cérebro tenta recuperar informações ou pensa no que dizer, ou até mesmo como mentir. Isso também se reflete nos nossos olhares. Por exemplo, de acordo com a psicologia, se o olhar é direcionado para um lado quando mentimos e para outro quando nos lembramos. Este comportamento é conhecido tanto pela polícia (que o utiliza em interrogatórios) como pelos especialistas em recursos humanos.
A predisposição para olhar para um lado ou para outro baseia-se na nossa predominância hemisférica, ou seja, se somos canhotos ou destros. Segundo Paula Martinez, psicóloga licenciada com mestrado em neurobiologia cognitiva e comportamental, existem diferentes tipos de olhar, que têm significados diferentes. Entre eles, destaca-se o olhar evasivo, pois é o que mais frequentemente observamos na vida quotidiana. O que significa evitar o contacto visual
? Se uma pessoa evita olhar nos olhos de outra, isso geralmente significa que ela se sente ameaçada, insegura ou envergonhada, pois, em psicologia, evitar o olhar é sinónimo de insegurança ou vergonha.
Olhar intenso e prolongado: o contacto visual prolongado demonstra atenção ao que o interlocutor quer transmitir ou às ações que ele realiza. Geralmente é acompanhado por um levantar de sobrancelhas. Se o olhar for muito insistente, pode significar um desafio. Olhos semicerrados: demonstram uma posição defensiva ou prontidão para atacar. Piscar excessivamente: geralmente causado por nervosismo, significa inquietação ou vergonha. Pupilas dilatadas: geralmente ocorrem quando algo nos parece interessante ou mesmo fascinante. Ou seja, quando algo nos atrai.
